Impressum

 

Anbieterkennzeichnung

Das Internetportal www.ratingen.de bzw. www.stadt-ratingen.de ist ein Informationsangebot der Stadt Ratingen, vertreten durch den Bürgermeister Klaus Pesch.

 

Die verschiedenen Internetangebote der Stadt Ratingen unter den oben genannten und ggf. weiteren Internetadressen werden entsprechend der jeweiligen Zuständigkeit dezentral aufbereitet und durch die jeweilige Amtsleitung verantwortet.

 

Im rechten Bereich einer jeden Internetseite erfahren Sie grundsätzlich, welches Stadtamt für die aktuelle Seite verantwortlich ist und Fragen zu den veröffentlichten Informationen beantwortet.

 

Kontakt

Stadt Ratingen

Der Bürgermeister

- Abteilung für Grundsatzangelegenheiten, Presse und Internet -

 

Minoritenstraße 2-6

40878 Ratingen

 

Allgemeine Auskünfte erhalten Sie unter

der Behördenrufnummer 115, Telefon 115.

Telefonzentrale: 02102 / 550-0

Telefax (Poststelle): 02102 / 550-9250

DE-Mail poststelle@ratingen.de-mail.de

E-Mail mit qualifizierter elektronischer Signatur vps@ratingen.de

E-Mail ohne Signatur stadt@ratingen.de 

 

Bitte beachten Sie die Nutzungsbedingungen für dieses Internetangebot sowie die folgenden Rahmenbedingungen für die elektronische Kommunikation.

 

Rahmenbedingungen für die elektronische Kommunikation

Die Nutzung von E-Mails im täglichen Geschäftsleben wird immer selbstverständlicher. Die Kommunikation über E-Mail verschafft insbesondere Zeitvorteile auf Seiten des Versenders und des Empfängers.

 

Bitte beachten Sie jedoch, dass für die elektronische Kommunikation mit der Stadt Ratingen Rahmenbedingungen gelten.

 

Rechtsform

Die Stadt Ratingen ist eine Körperschaft des Öffentlichen Rechts. Sie wird vertreten durch Bürgermeister Klaus Pesch.

 

Steuerliche Angaben

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a

Umsatzsteuergesetz: DE121633426

 

Realisierung

Layout

MEYER WALDECK

Gesellschaft für Kommunikation und Markenprofil mbH

Achenbachstraße 19

40237 Düsseldorf

 

Hosting und technische Realisierung

Citkomm services GmbH

Griesenbraucker Str. 4

58640 Iserlohn

www.citkomm.de

 

Kartenmaterial / Geodaten

Unter anderem:

Kommunale Geodaten des Kreises Mettmann (Amtliche Stadtkarte)

© Kreis Mettmann (Nr. ID 522/06)

Darstellung der Sportkarten auf Grundlage der Stadtkarte

© Kreis Mettmann

 

 

Allgemeines

Die Stadt Ratingen bietet eine Online-Terminreservierung für Besucher. Der Besucher – nachstehend Nutzer genannt - kann über einen Online-Kalender einen Termin reservieren bzw. eine Buchungsanfrage an die zuständige Behörde stellen. Die Behörde verpflichtet sich dabei, im Rahmen der Termin-Reservierung durch den Nutzer die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen der DSGVO (Datenschutzgrundverordnung) einzuhalten.

Bei Nutzung der Online-Terminvergabe werden personenbezogene Daten der Nutzer erhoben und verarbeitet, soweit dies zur Durchführung des Angebots erforderlich ist. Personenbezogene Daten sind Daten, durch die die Identität einer Person erkennbar wird. Dies kann u.a. über Namen, Anschrift, Telefonnummer und E-Mailadresse erfolgen.

Für die im Folgenden dargestellte Datenverarbeitung verantwortlich ist:

Verantwortlichkeit für die Datenverarbeitung

Stadt Ratingen

Der Bürgermeister

- Abteilung Bürgerbüro -

 

Minoritenstraße 2-6

40878 Ratingen

 

Kontaktdaten der Datenschutzbeauftragten

Stadt Ratingen

Der Bürgermeister

- Datenschutzbeauftragter -

 

Lintorfer Str. 36

40878 Ratingen

 

Telefon: 02102 550-3002

Telefax: 02102 550-9300

E-Mail: datenschutz@ratingen.de

 

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt gemäß der EU-Datenschutzgrundverordnung (nachfolgend DSGVO), insbesondere auf Basis der Art. 5 (1), 6 (1) und 25 (2) DSGVO.

Zwecke der Datenverarbeitung

Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche erhebt ausschließlich zum Zweck der Terminbuchung und –abwicklung folgende personenbezogenen Daten von den Nutzern:

• Name
• Vorname
• Kontaktdaten (ggf. gültige E-Mailadresse, Telefonnummer)
• Anliegen des Termins
• bei Bedarf Adresse
• bei Bedarf Geburtsdatum

Speicherdauer / Datenlöschung

Die Speicherung der erhobenen personenbezogenen Daten beträgt 24 Stunden. Die Daten werden nach Ablauf des vereinbarten Termins gelöscht.

Datensicherheit

s. nachfolgend Punkt „Internetauftritt“

Datenübermittlung an Empfänger

Die erhobenen personenbezogenen Daten werden zum Zwecke der Terminbuchung und –abwicklung an die jeweils zuständige Dienststelle der Stadt Ratingen weitergeleitet.

Datenschutzrechte

1. Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO):

Sie haben das Recht eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Ist dies der Fall, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf die in Art. 15 DSGVO im einzelnen aufgeführten Informationen.

2. Recht auf Berichtigung und Löschung (Art. 16 und 17 DSGVO):

Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten und ggf. die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen. Sie haben zudem das Recht, zu verlangen, dass sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der in Art. 17 DSGVO im einzelnen aufgeführten Gründe zutrifft, z. B. wenn die Daten für die verfolgten Zwecke nicht mehr benötigt werden.

3. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO):

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der in Art. 18 DSGVO aufgeführten Voraussetzungen gegeben ist, z. B. wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben, für die Dauer einer etwaigen Prüfung.

4. Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO):

In bestimmten Fällen, die in Art. 20 DSGVO im Einzelnen aufgeführt werden, haben Sie das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten bzw. die Übermittlung dieser Daten an einen Dritten zu verlangen.

5. Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO):

Werden Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f erhoben (Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen), steht Ihnen das Recht zu, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, es liegen nachweisbar zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vor, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

6. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben gem. Art. 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt. Das Beschwerderecht kann insbesondere bei einer Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes geltend gemacht werden.

Kontaktdaten der zuständigen Aufsichtsbehörde:

Landesbeauftragte/Landesbeauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen

Kavalleriestraße 2 – 4

40213 Düsseldorf

 

Telefon: 0211/38424-0

Telefax: 0211/38424-10

 

E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

Internet: https://www.ldi.nrw.de

 

Nutzung der Onlineterminvergabe durch Nutzer

Die Nutzung der Onlineterminvergabe erfolgt durch die Nutzer auf freiwilliger Basis durch Erteilen seiner Zustimmung. Hierzu wird ein deutlich gekennzeichnetes Zustimmungsfeld angeklickt.

Die Hinweise zur Einwilligungserklärung sind deutlich dargestellt.

Widerrufsrecht:

Der Nutzer kann die zur Verarbeitung erklärte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen und sich hierzu an den Verantwortlichen wenden. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Hinweis zu weiteren Möglichkeiten einer Terminvergabe:

Sollten Sie eine Terminvergabe wünschen, jedoch nicht das Online-Portal nutzen wollen, so stehen Ihnen folgende Alternativen zur Verfügung:

• telefonisch oder
• schriftlich (direkt bei der zuständigen Dienststelle)

Datenschutzhinweise zum Internetauftritt

Nutzungsdaten

Wenn Sie unsere Internet-Seiten besuchen, speichert der Webserver standardmäßig

• den Domänennamen (DNS-Namen) beziehungsweise die IP-Adresse Ihres Rechners
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Um Ihre Daten vor unerwünschten Zugriffen möglichst umfassend zu schützen, treffen wir technische und organisatorische Maßnahmen.

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